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Believe
Sep 05, 2025
Full time
Customer Care Specialist Video (M/W/D)
Believe Hamburg, Germany
Bist du ein leidenschaftlicher Musikliebhaber mit einem ausgeprägten Interesse an digitaler Distribution und Social Media? Wir suchen eine/n engagierte/n Video-Support Expertin/Experten, die/der sich umfassend um unser vielfältiges Portfolio an Label- und Künstlerkunden kümmert. Aufgaben: Betreuung eines breiten Spektrums von Label- und Künstlerkunden im Bereich Musik- und Videovertrieb, insbesondere auf YouTube und TikTok Proaktive Problemlösung für Kundenanliegen durch ein tiefgehendes Verständnis unserer Produkte und der individuellen Bedürfnisse der Kunden Beratung zu Best Practices im Bereich Videovertrieb und Social Media Effektive Nutzung der Tools zur Rechteverwaltung zur Maximierung des Umsatzes unserer Kunden Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder einschlägige praktische Erfahrung in der Medienwirtschaft, digitalem Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich Hohe digitale Affinität sowie starkes Interesse und Grundverständnis...
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